本メルマガ『美容室経営 ー美容室業界の最新情報おまとめ便ー 』は、その週に起きた美容室業界の動向やニュースを、リアルタイムにおまとめしてお届けする情報型メールマガジンです。美容室オーナーの方や、美容室にお勤めの方の情報源として、ご活用いただけます。
【週刊】美容室経営 ー美容室業界の最新情報おまとめ便ー Vol.007
◆【週刊】美容室経営 ー美容室業界の最新情報おまとめ便ー http://www.biyoushitsu-naisou-d.com/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2011/05/23 Weekly Mail Magazine Vol.007 by arcfeel co.,ltd ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 本メルマガ『美容室経営 ー美容室業界の最新情報おまとめ便ー 』は、その 週に起きた美容室業界の動向やニュースを、リアルタイムにおまとめしてお 届けする情報型メールマガジンです。美容室オーナーの方や、美容室にお勤 めの方の情報源として、ご活用いただければ幸いです。 ────────────────────────────────── 今週の目次 1.はじめに 2.今週の美容室業界ニュースランキング 3.今週のオススメの１冊 4.編集後記 ────────────────────────────────── ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ 2011年3月11日（金）の東北地方太平洋沖地震により被害を受けられました 皆様に心からお見舞い申し上げます。 一日も早く復旧をされますよう、お祈り申し上げます。 ────────────────────────────────── ＞＞＞ はじめに 美容室にお勤めのみなさんなら「フラッシュマーケティング」という手法を 使った、いわゆるグルーポン系サービスと呼ばれる、クーポン共同購入サイ トのことはご存知かと思います。すでにお店でご利用された方もいらっしゃ るかもしれませんね。 先月からGoogleやfacebookも、このクーポン共同購入サービスに参入するこ とが発表され、ますますこの市場の成長と競争が予測されます。日本では、 本家のグルーポンと、リクルートのポンパレが２大サービスとしての地位を 築いていますが、２社の巨人の参入により、業界のパワーバランスが大きく 変動するかもしれません。 トレンダーズ株式会社の調査によると、20〜39歳の女性のうち24％がクーポ ン共同購入サービスを利用したことがあると回答、５人に１人が購入経験者 ということになります。 購入したことのある店舗の業態別では、１位が「飲食・居酒屋」（84％）、 ２位が「ギフトカード・ギフト」（54％）、３位が「美容室・美容院」（49 ％）となっており、購入経験者のうちの半分の方が、美容室のクポーンを購 入しています。 クーポン共同購入サービスのスキームは、50％以上の単価割引の代わりに、 新規顧客を集客し、客数を増やし、店舗のサービスを体験してもらうことで リピーターを創出することで、安定的な収益をあげるというモデルです。イ ンターネット広告のひとつとして認識されており、このサービスによる収益 というよりも、リピーターを獲得するための宣伝広告費という位置づけです。 最近このサービスの導入の是非についてご質問を頂戴する機会が多くありま すが、お店のサービスクオリティが高くなければ、最大瞬間風速的な集客で 終わってしまい、採算がとれないことが多々あります。また消費者があなた のお店を選んだ理由が「クーポンで安かったから」だけである場合、リピー ターの創出は難しいと言えます。 サービス導入をご検討中の方は、流行に流されることなく、自店のブランド、 コンセプト、ターゲット層と、クーポンサービスを利用している消費者層を、 もう一度よく確認して自店の収益に寄与するものかどうか、しっかり判断を されることをお勧めします。 調査の詳細記事はこちら → http://goo.gl/c8fNr ────────────────────────────────── ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■■■ ■■ 今週の美容室業界ニュースランキング ■ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 第３位 『名古屋から出発 災害弱者にボランティアカット』 東日本大震災の被災地には多くの理美容師が入り、ボランティアカットを行 っているが、NPO全国福祉理美容師養成協会が立ち上げた「りびボラプロジェ クト」は、「災害弱者」といわれる高齢者や障害者を受け入れている福祉避 難所や介護施設を訪問し、カットやエステを実施する。 プロジェクトでは、2011年6月上旬から、名古屋発東京経由のボランティアバ スを出す。第1回は6月12日夜出発、14日帰り。8月下旬までに合計5回被災地を 訪れる。 現在参加者を募集しており応募資格は、美容師・理容師免許保有者（20歳以上）、 エステティシャンやリラクゼーション関連の専門職従事者で、サロン単位での エントリーも可能。参加費は無料。 全国福祉理美容師養成協会はもともと訪問理美容師の養成事業を行っており、 高齢者や障害者を対象にした理美容サービスは得意分野。同協会の岩岡ひとみ さんは「わたしたちは寝たきりの人や認知症の人などにも対応できるので、福 祉避難所や介護施設を優先して回ろうと思っています」と話した。 第２位 『理容業を取り巻く状況を厚生労働省が発表』 店舗数および技術者・後継者が減少し衰退傾向にある理容業だが、理容業の強み は固定客が多いことと、レディスシェーブなどその業権から新たなニーズを取り 込む可能性があることにある。 厚生労働省がまとめたもので、理容を含む生活衛生業共通の強みは、地域密着型 の営業をしていること、オリジナルな商品提供・店作りができること。 理容業の弱みは、個人経営、経営者の高齢化、後継者不足があげられている。こ れらは理容業だけでなく生活衛生業に共通している弱みでもある。外部環境から の弱みは低料金店、カット専門店との競合があげられているが、さらに美容への 客の流失もあるだろう。 理容美容に限らず、生活衛生業の強みは、個店対個店で対抗できることにある。 中小の製造業では大手ブランドが手がける製品に対抗して製品を開発しても、そ のブランド力に太刀打ちするのは難しいが、生衛業では大型チェーンの店が出現 しても、創意と工夫で対抗できる。それが理容美容を含む生活衛生業の魅力でも ある。 理容業では、シェービングが法的に業務独占になっているので、レディスシェー ブをはじめ、ブライダルシェーブ、フェイシャルエステなど様々なニーズに対応 できるメニューを独占的に提供できるのが大きな強みといえる。 ＜資料・第２回生活衛生関係営業に係る税制及び融資制度活性化方策検討ワーキ ンググループ 「生活衛生関係営業を取り巻く状況について（業種別）」＞ http://goo.gl/x3ul4 第１位 『大手美容室、業績低迷』 【業績】アルテサロンホールディングス４月期 客単価減 アルテサロンホールディングスの2011年4月期業績は、全店では2.9％アップした が、既存店ベースで前年同月比▲2.6％落ち込んだ。 全店（130店）の売上は9億4600万円。既存店（114店）では8億8500万円。 入客数は12万8千人で前年同月比を上回った。客単価は7400円だった。客単価は 前月（7600円）、前年同月（7500円）より下がっている。 上記、実績は同社のash,NYNY店のもの。 同社では4月現在、ash 101店、NYNY 28店、SD 107店、AMG 3店、EJ 1店を展開し ている。グループ全体では240店あり、そのうち213店がＦＣ店。 【業績】田谷 連続しての赤字決算 2011年3月期 東証一部上場の田谷が発表した2011年3月期（2010年4月～2011年3月）決算は、当 期純利益▲3700万円で、前期に続いてのマイナスになった。 売上高は125億56百万円（前期比▲0.9％）、営業利益2億08百万円、経常利益1億 9400万円だった。 来期は、売上高130億円、1億8000万円の純利益を目標にしている。店舗数は期末 時点で147店で、前期より2店増えた。 ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ ────────────────────────────────── ＞＞＞ 今週のオススメの一冊！ 『死ぬときに後悔すること２５』 http://goo.gl/ldcdW 先日のことです。東京に戻る千葉からの帰り、羽田を過ぎたあたりの高速で 路肩にタイヤが触れ突如クラッシュ！今でも余震が続く、大地震の遭遇。近 頃なんども「死ぬかと思った！」の連続です。 そんな気分の中、積読本を消化。「死ぬときに後悔すること２５」を読みま した。 終末期医療の医師としての体験から、人間が死ぬ間際に、後悔することを25 項目あげて解説した本です。 ・健康を大切にしなかったこと ・美味しいものを食べておかなかったこと ・行きたい場所に旅行しなかったこと などなど25ある中の５つくらい後悔しそうな内容がありました。 単純にいつまで寿命があるかどうかなんて誰にも分からない。わからないこ とを意識して日々の時間を精一杯最善を尽くして生きているかどうかが問わ れているような気がしました。 今日も、後悔しないように健康なうちに「準備」しながら、そして楽しみな がら、ワクワクしながらビジネスを楽しみましょう！ ────────────────────────────────── ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ ────────────────────────────────── ＞＞＞ 編集後記 twitterやfacebookの普及に伴い、最近のソーシャルの波の勢いはとどまると ころを知らない状況です。それに伴って、いわゆる「ガラケー」と呼ばれるモ バイルからiphoneやAndroidに代表されるスマートフォンやタブレット端末と 呼ばれるデバイスも一気に普及しています。ipadを使ってお客様にヘアスタイ ルの提案をしたりする美容室も増えて来ているのではないでしょうか？ そんなスマートフォンユーザーの拡大に伴い、自社のホームページが見られる 経路も、モバイルからスマートフォンへと変わりつつあります。 MM総研の調査によると、モバイル（ガラケー）ユーザーのWebサイト閲覧時間と 比較して、スマートフォンユーザーのWebサイト閲覧時間は、約３倍にもなる、 という結果が出ています。モバイルユーザーの平均Webサイト閲覧時間が58分で あるのに対し、スマートフォンユーザーは２時間49分。 ホームページを活用して新規集客を行っている店舗も多いかと思いますが、ユー ザーとのWebとの窓口（接点）は、PC、モバイル、スマートフォン、タブレットと 多種に分かれ、そのうちモバイルユーザーはスマートフォンに移りつつあります。 ユーザーに自店の魅力を伝え安定した集客をしてくためには、消費者行動に即した 適切なホームページを用意し、多面的に網を張ることで、見込み客の取りこぼしを 防ぐことができます。 スマートフォンをお持ちであれば、自店のホームページがどのように表示されてい るのか、ユーザーに対して適切な情報を、見やすい形で提供できているのかを、一 度確認してみるのはいかがでしょうか？ ─────────────────────────────────── 本メールマガジンの内容でご質問やご意見、ご相談などあれば、 info@biyoushitsu-naisou-d.com までお気楽にメールいただければ幸いです。 ■発行元：ARCFEEL GROUP株式会社 http://www.arcfeel.co.jp/ ■運営サイト『美容室・内装デザイン.com』 http://www.biyoushitsu-naisou-d.com/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
